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MYCODEからのお知らせ

2019年01月10日重要
検査結果の提供見込みについて

現在、MYCODEのお申し込みを多数いただいており、当社に試料が到着してからお客様に検査結果をご提供するまで、1ヶ月半~2ヶ月程度お時間をいただいております。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますが、検査結果のご提供まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

2018年12月13日重要
年末年始の「MYCODEお客様サポート」の休業期間のお知らせ

いつもMYCODEをご利用いただきありがとうございます。
年末年始のMYCODE商品(検査キット)の発送と、検査結果の返却、及び「MYCODEお客様サポート」の休業期間についてお知らせいたします。

MYCODEお客様サポート休業期間:2018年12月29日(土) ~ 2019年1月3日(木)

年始は、1月4日(金)午前10時より「MYCODEお客様サポート」の受付を開始いたします。

2018年10月03日重要
一部の検査項目について『リスクモデル』を更新しました

最新の遺伝子研究の成果を、お客様の検査結果(発症リスク)に反映させるべく、一部の検査項目にて『リスクモデル』を2018年10月3日に更新しました。

  • 胃がん(噴門部胃がん)
  • 慢性リンパ性白血病
  • 子宮体がん(子宮内膜がん)

2018年09月21日重要
システム更新に伴うサイトの一時停止

2018年10月3日(水)午後3時~午後6時に、MYCODEサイトのシステム更新を実施するため、この時間はサイトのご利用ができなくなります。

サイトの停止時間 : 2018年10月3日(水)午後3時~午後6時

2018年09月13日重要
システムメンテナンスによるサイトの一時停止

2018年9月26日(水)午前0時~午前5時に、MYCODEサイトのメンテナンスを実施するため、この時間はサイトのご利用ができなくなります。

サイトの停止時間 : 2018年9月26日(水)午前0時から午前5時

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