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注文キャンセル受付

下記の内容にしたがって、キャンセルの手続きを進めてください。
  1. ステップ1 - 購入者情報入力
  2. ステップ2 - キャンセル完了

こちらの規定に記載の通り、ご注文のキャンセル・返品は原則承っておりませんが、本サイトで購入された遺伝子検査キットの場合、購入当日の23時59分までであれば、ご自身でキャンセルが可能です。

なお、キャンセル手続きを完了するには、キャンセル情報の入力後、送信ボタンの押下までが必要となりますので、お時間に余裕を持ってお手続きをお願いします。

  • キャンセルにはご購入完了画面、またはご購入確認メールに記載のご注文番号と、ご購入時の氏名・メールアドレスの情報が必要となりますので、予めご確認の上、キャンセルにお進みください。
  • 他サイトで購入された場合は、各サイトのキャンセル規定に準じます。

以下のフォームに、ご注文の際に入力された購入者情報を入力してください