こちらの規定に記載の通り、ご注文のキャンセル・返品は原則承っておりませんが、本サイトで購入された遺伝子検査キットの場合、購入当日の23時59分までであれば、ご自身でキャンセルが可能です。

なお、キャンセル手続きを完了するには、キャンセル情報の入力後、送信ボタンの押下までが必要となりますので、お時間に余裕を持ってお手続きをお願いします。

• キャンセルにはご購入完了画面、またはご購入確認メールに記載のご注文番号と、ご購入時の氏名・メールアドレスの情報が必要となりますので、予めご確認の上、キャンセルにお進みください。
• 他サイトで購入された場合は、各サイトのキャンセル規定に準じます。