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MYCODEからのお知らせ

【重要】「MYCODE」検査キットの新規販売および検査・解析停止のお知らせ

いつもMYCODEをご利用いただきありがとうございます。

これまで遺伝子検査「MYCODE」では、「がん」や「生活習慣病」などの疾患発症リスクや、「肌質」「肥満」といった体質の遺伝的傾向を知ることができるとともに、生活改善アドバイス等のサービスを提供してまいりました。

今後は、時代のニーズに合わせて新しい遺伝子検査サービス・商品ラインナップの拡張を目指してまいります。
また、新しい検査サービスを中心に、研究(MYCODE Reserach)も、引き続き実施をしてまいります。

新しいサービスの展開に向けて、現在販売中の「MYCODE」の各検査キットは、販売を停止することとなりましたのでお知らせいたします。

検査キット全種類は、2023年3月31日(金)12:00(正午)をもって、
検査レポートブック(有料オプション)は、2023年6月30日(金)12:00(正午)をもって、
上記以外の有料オプションサービスは、2023年8月31日(木)12:00(正午)をもって、販売を停止いたします。

2023年6月30日(金)までに当社解析センターに到着した試料(唾液)につきましては、従来通り検査・解析を実施し、結果をご提供いたします。
なお、MYCODEでは、私書箱を経由しているため、試料をご投函いただいてから到着までに「1週間から10日」ほどお時間がかかる場合がございます。
そのため、2023年6月20日(火)までにご投函いただきますようお願いいたします。

2023年7月1日(土)以降は再検査を含めお受けできません。また、この場合返品・返金はできかねますので、お客さまにおかれましては、お早めに試料(唾液)のご送付をお願いできますと幸いです。

なお、会員様向けの「MYCODE」のサービスおよびすでにご提供済みの検査結果や購入済オプションは引き続きご利用いただけます。

スケジュールの詳細につきましては、以下の詳細情報ならびに、MYCODE公式サイトをご確認くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


【販売停止の詳細】
■2023年3月31日(金)12:00(正午)より販売停止
<検査キット>
・ヘルスケアプレミア
・ヘルスケア
・ヘルスケア(検査レポートブック付)
・がんパック
・ディスカバリー

■2023年6月30日(金)12:00(正午)より販売停止
<有料オプション>
・検査レポートブック

■2023年8月31日(木)12:00(正午)より販売停止
<有料オプション>
・fumfum
・ディスカバリー
・ヘルスケアアップグレード等、各種項目アップグレード


【検査・解析停止の詳細】
試料(唾液)の最終受付は2023年6月30日(金)必着とさせていただきます。
なお、MYCODEでは、私書箱を経由しているため、試料をご投函いただいてから到着までに「1週間から10日」ほどお時間がかかる場合がございます。
そのため、2023年6月20日(火)までにご投函いただきますようお願いいたします。

2023年7月1日(土)以降は再検査を含め、一切お受けできません。
また、2023年7月1日(土)以降の返品・返金等はお受けできかねますので、お早めに試料(唾液)のご送付をお願いできますと幸いです。


【その他】
・「友達紹介」につきましてはキットの販売停止と合わせ、2023年3月31日(金)のご利用分までを有効とさせていただきます。
謝礼につきましてはこれまで同様、ご紹介いただいた方の検査結果のご提供が完了しましたら順次お送りいたしますのでご安心ください。

・専門家(認定遺伝カウンセラー(R)、管理栄養士)へのご相談につきましては、2023年8月31日(木)までの実施とさせていただきます。
ご利用をご希望の方はお早めにお問い合わせいただきますようお願いいたします。

ご案内内容に関して、ご不明点・ご質問等がございましたら、下記のお問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。
今後ともMYCODEをよろしくお願い申し上げます。

【MYCODEお客様サポート】
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