個人情報保護方針

施行日:2014年7月30日

当社(株式会社DeNAライフサイエンス 所在地:〒150-8510 東京都渋谷区渋谷二丁目21番1号 渋谷ヒカリエ)は、個人情報の保護を極めて重要な課題と認識し、個人情報の取り扱いに関する法令及び以下の方針に従い個人情報の適切な取り扱いに取り組むとともに、個人情報の紛失や破壊、改ざん、漏えいの防止に向けて安全管理の実現に最大限努めて参ります。また、当社は上記を達成するため、法令の制定・改正、社会的・技術的環境の変化、当社の提供するサービスの展開・変更等に応じて、個人情報管理の仕組みを適宜見直すとともに、継続的な改善を推進して参ります。


1. 個人情報の収集について

  • 個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)を指します。当社は、個人情報を収集することがあります。当社は、個人情報の利用目的を公表します。

2. 個人情報の利用目的について

  • 当社は、収集した個人情報(検査結果を除きます)を以下の目的で利用することができるものとします。
    • 当社が運営する遺伝子検査及びその結果の通知サービス並びにこれに付随して当社が提供するサービス(以下、「MYCODE」と言います)、その他の情報提供サービス、システム利用サービスの提供のため
    • 当社及び第三者の商品等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供のため
    • 当社及び第三者の商品等の広告または宣伝等(電子メールその他の広告宣伝物の送信を含む。)のため
    • 料金請求、課金計算のため
    • 本人確認、認証サービスのため
    • アフターサービス、問い合わせ、苦情対応のため
    • アンケートの実施のため
    • 懸賞、キャンペーンの実施のため
    • アフィリエイト、ポイントサービスの提供のため
    • マーケティングデータの調査、統計、分析のため
    • 決済サービス、物流サービスの提供のため
    • 新サービス、新機能の開発のため
    • システムの維持、不具合対応のため
    • 会員記述情報の掲載のため
    • 研究協力のお願いのため
    • その他当社の各サービスにおいて個別に定める目的のため

3. 個人情報の提供について

  • 当社は、以下に定める場合には、個人情報(検査結果を除きます)を第三者に提供することができるものとします。
    • お客様の同意がある場合
    • 裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
    • お客様が当社に対し支払うべき料金その他の金員の決済を行うために、金融機関、クレジットカード会社、回収代行業者その他の決済またはその代行を行う事業者に開示する場合
    • 当社が行う業務の全部または一部を第三者に委託する場合
    • 当社に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合
    • 当社の権利行使に必要な場合
    • 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
    • 個人情報保護法その他の法令により認められた場合
    • その他当社の各サービスにおいて個別に定める場合

4. 個人情報の開示、訂正等に関して

  • 個人情報(検査結果を除きます)の開示、訂正等に関しては、お客様ご本人からのご要望に限り当社所定の基準に従い対応させていただきます。

5. リンク先等の個人情報の取扱いについて

  • 当社運営サイト上やメールマガジンにおいて、外部のサイトへのリンクが貼られることがあります。この外部のサイトで登録される個人情報は、当社で管轄する情報ではない為、一切の責任を負うことができません。
  • 外部サイトで個人情報を登録される場合は、そのサイトの個人情報保護方針をご確認ください。

6.試料の匿名化

  • 当社は、MYCODEを通じてお客様より試料の送付を受けた場合、個人と関わりのない符号又は番号を付して(以下、「匿名化」と言います)、当該試料を取扱います。

7. 検査結果の利用について

  • 当社は、MYCODEを通じて取得したお客様の検査結果(本方針において、「検査結果」と言います)を、当社が提供するカウンセリングサービスその他のサービスをお客様が利用する場合に当該サービスの利用に必要な限りにおいて、または、匿名化した状態において、当社によるMYCODE及びシステムの品質精度管理・改善、不具合対応のため利用することがあります。
    MYCODEのご利用及びカウンセリングサービスのご利用にあたって既往歴、民族的出自等の機微情報をご提供いただく場合がございます。当該機微情報に関しては検査結果と同様に取り扱います。
    検査結果に係る情報は、MYCODEのウェブサイトのマイページ上で表示されるもの以外はお客様に開示することができません。

8. 個人情報を保護するための体制について

  • 当社では、個人情報管理委員会が個人情報の取扱いに関する方針を決定し、運用状況を確認しています。更に、代表取締役社長自らが個人情報管理統括責任者となり、当社における個人情報の適切な管理を指導していきます。また、従業員入社時に、個人情報保護に関する研修を行っています。

9. 個人情報保護方針の更新等について

  • 当社は、個人情報保護方針を変更する場合があります。
    個人情報保護方針に重要な変更がある場合には、サイト上で告知します。
    当社の各サービスにおいてお客様と当社が別途合意(以下、「個別契約」と言います)を行った場合で、個人情報保護方針と個別契約に定める内容が異なる場合には個別契約に定める内容が優先して適用されます。

10. ご質問・ご要望について

  • 個人情報の開示、訂正その他個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は以下の当社窓口までご連絡ください。
    電話:0120-08-4946 受付時間:平日 午前10時から午後7時(土・日・祝日、年末年始除く)
    メール: support@mycode.jp

本ページを都度ご確認の上、当社の個人情報保護方針をご理解いただくようお願いします。

お客様へのお願い

当社運営サイトでは、お客様の登録情報をID・パスワードで保護している場合があります。ID・パスワードの管理は、お客様ご自身が責任を持って行っていただけますようお願いします。

株式会社DeNAライフサイエンス
代表取締役社長
大井 潤