- 販売者
- 株式会社DeNAライフサイエンス
- 代表者
- 代表取締役社長 砂田 真吾
- 所在地
- 〒150-6140 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア
- お問い合わせ先
- 0120-08-4946
受付時間 ： 午前10時から午後５時（土・日・祝日、年末年始は除く） - 事業者メールアドレス
- support@mycode.jp
検査キットについて
- お支払い方法
- クレジットカード、代金引換（代引き）がご利用いただけます。
※代金引換を利用する場合、お支払いは現金のみになります。（クレジットカード、デビッドカード、電子マネー等はご利用いただけません。）。
※ご利用可能なクレジットカードの種類は、VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス（AMEX）、DINERSとなります。海外発行のクレジットカードはご利用いただくことができません。
クレジットカードのご利用回数は、「一括、2回、3回、6回、12回、24回、リボ払い」を選択いただけます。ただし、ご利用のクレジットカード会社や、カード利用状況により、分割のご利用ができない場合もございます。また、分割払い、リボ払いを利用される場合はカード会社の定める分割手数料が発生する場合があります。 詳細はご利用のカード会社にお問い合わせください。 - お支払い期限
- クレジットカードの場合：ご利用のクレジットカードの契約の定めによります。
代金引換の場合：商品受け取り時のお支払いとなります。 - お届けについて
- 通常3営業日以内に発送します。
- お届けの地域（離島等一部地域）、時期によっては上記よりも時間を要する可能性があります。
- お届け日時の指定は承っておりませんので、ご了承ください。
- お届け対象地域
- 日本全国配送可能です（一部地域、日本国外を除く）
- 送料
- 弊社負担になります。
- 商品及び商品以外の必要料金
- 商品については商品ページにて商品毎に記載（税込価格）がございます。
代金引換（代引き）の場合、商品合計（税込）に応じて以下の手数料がかかります。- 商品合計（税込）が300,001円以上の場合、代金引換はご利用いただけません。
商品合計（税込） | 代引き手数料（税込） |
|---|
30,000円まで | 330円 |
100,000円まで | 550円 |
200,000円まで | 880円 |
300,000円まで | 990円 |
- 販売数量について
- 一度に購入できる数量はメニューごとに最大5個まで、合計で最大10個までとなっています。
- 商品の返品・交換と
ご注文キャンセル - 商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じておりません。予めご了承ください。
- 販売価格以外の費用
- 電気通信回線の通信料金等(インターネット接続料金を含む)
- 料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダー等にお問い合わせください。
- 動作推奨環境について
- MYCODEは以下の環境でご利用いただけます。なお、セキュリティー的な観点から、ブラウザやOSの自動アップデートを有効にする等して、最新の状態でご利用ください。
- Windowsご利用時の推奨環境
- OS：Windows8.1以降
- ブラウザ：Edge 最新版、Chrome 最新版、Firefox 最新版
- Macご利用時の推奨環境
- OS：MacOS 最新版
- ブラウザ：Safari 最新版、Chrome 最新版
- iPhoneご利用時の推奨環境
- OS：iOS 11.0以降
- ブラウザ：Safari 最新版
- Androidご利用時の推奨環境
- OS：Android 6.0以降
- ブラウザ：Chrome 最新版
MY健康サポートについて
- お支払い方法
- クレジットカードのみとなります。
- お支払い期限
- ご利用のクレジットカードの契約の定めによります。
- 商品及び商品以外の必要料金
- 商品については商品ページにて商品毎に記載（税抜き価格）がございます。
- 販売数量について
- 一度にご利用いただける数量は1プログラムまでとなっております。
- 商品の返品・交換と
ご注文キャンセル - 商品の性質上、返品には応じておりません。予めご了承ください。
- 提供時期について
- 購入から180日以内です。
- 販売価格以外の費用
- 電気通信回線の通信料金等(インターネット接続料金を含む)
- 料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダー等にお問い合わせください。
MYCODE fumfumについて
- お支払い方法
- クレジットカードのみとなります。
- お支払い期限
- ご利用のクレジットカードの契約の定めによります。
- 商品及び商品以外の必要料金
- 商品については商品ページにて商品毎に記載（税抜き価格）がございます。
- 販売数量について
- 一度にご利用いただける数量は1検査までとなっております。
- 商品の返品・交換とご注文キャンセル
- 商品の性質上、返品には応じておりません。予めご了承ください。
- 提供時期について
- クレジットカードによるお支払方法の手続きが完了し次第、すぐにご利用いただけます。
- 販売価格以外の費用
- 電気通信回線の通信料金等(インターネット接続料金を含む)
※料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダー等にお問い合わせください。
