特定商取引法に基づく表記 | 遺伝子・DNA検査のMYCODE

販売者: 株式会社DeNAライフサイエンス
代表者: 代表取締役社長　大井潤
所在地: 〒150-8510 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ
お問い合わせ先: 0120-08-4946
受付時間　：　平日午前10時から午後５時（土・日・祝日、年末年始は除く）
事業者メールアドレス: support@mycode.jp

検査キットについて

お支払い方法

クレジットカード、代金引換（代引き）がご利用いただけます。
※代金引換を利用する場合、お支払いは現金のみになります。（クレジットカード、デビッドカード、電子マネー等はご利用いただけません。）。
※ご利用可能なクレジットカードの種類は、VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス（AMEX）、DINERSとなります。海外発行のクレジットカードはご利用いただくことができません。
クレジットカードのご利用回数は、「一括、2回、3回、6回、12回、24回、リボ払い」を選択いただけます。ただし、ご利用のクレジットカード会社や、カード利用状況により、分割のご利用ができない場合もございます。また、分割払い、リボ払いを利用される場合はカード会社の定める分割手数料が発生する場合があります。詳細はご利用のカード会社にお問い合わせください。

お支払い期限

クレジットカードの場合：ご利用のクレジットカードの契約の定めによります。
代金引換の場合：商品受け取り時のお支払いとなります。

お届けについて

通常3営業日以内に発送します。

お届けの地域（離島等一部地域）、時期によっては上記よりも時間を要する可能性があります。
お届け日時の指定は承っておりませんので、ご了承ください。

お届け対象地域

日本全国配送可能です（一部地域、日本国外を除く）

送料

弊社負担になります。

商品及び商品以外の必要料金

商品については商品ページにて商品毎に記載（税抜き価格）がございます。
代金引換（代引き）の場合、商品ごとの税込価格に応じて以下の手数料がかかります。
税込価格が30,000円まで：324円
税込価格が100,000円まで：540円

販売数量について

一度に購入できる数量はメニューごとに最大5個までとなっています。

商品の返品・交換と ご注文キャンセル

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じておりません。予めご了承ください。

販売価格以外の費用

電気通信回線の通信料金等(インターネット接続料金を含む)

料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダー等にお問い合わせください。

動作推奨環境について

MYCODEは以下の環境でご利用いただけます。なお、セキュリティー的な観点から、ブラウザやOSの自動アップデートを有効する等して、最新の状態でご利用ください。

▼Windowsご利用時の推奨環境

・OS：Windows7以上

・ブラウザ： Internet Explorer11、 Chrome 最新版、 Firefox 最新版

▼Macご利用時の推奨環境

・OS：MacOS 最新版

・ブラウザ： Safari 最新版、 Chrome 最新版、 Firefox 最新版

▼iPhoneご利用時の推奨環境

・OS：iOS 8.0以降

・ブラウザ：Safari

▼Androidご利用時の推奨環境

・Android 4.4以降

・ブラウザ：Chrome

※MY健康サポートを利用いただく際は、以下の環境も必要となります。

・ Flash player 最新版

・ネットワーク速度　下り：512Kbps以上　上り：384Kbps以上

MY健康サポートについて

お支払い方法

クレジットカードのみとなります。

お支払い期限

ご利用のクレジットカードの契約の定めによります。

商品及び商品以外の必要料金

商品については商品ページにて商品毎に記載（税抜き価格）がございます。

販売数量について

一度にご利用いただける数量は1プログラムまでとなっております。

商品の返品・交換と ご注文キャンセル

商品の性質上、返品には応じておりません。予めご了承ください。

提供時期について

購入から180日以内です。

販売価格以外の費用

電気通信回線の通信料金等(インターネット接続料金を含む)

料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダー等にお問い合わせください。

MYCODE fumfumについて

お支払い方法: クレジットカードのみとなります。
お支払い期限: ご利用のクレジットカードの契約の定めによります。
商品及び商品以外の必要料金: 商品については商品ページにて商品毎に記載（税抜き価格）がございます。
販売数量について: 一度にご利用いただける数量は1検査までとなっております。
商品の返品・交換とご注文キャンセル: 商品の性質上、返品には応じておりません。予めご了承ください。
提供時期について: クレジットカードによるお支払方法の手続きが完了し次第、すぐにご利用いただけます。
販売価格以外の費用: 電気通信回線の通信料金等(インターネット接続料金を含む)
※料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダー等にお問い合わせください。

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