販売者

株式会社DeNAライフサイエンス

代表者

代表取締役社長　米山 拡志

所在地

〒150-8510 東京都渋谷区渋谷2-21-1 渋谷ヒカリエ

お問い合わせ先

0120-08-4946
受付時間　：　午前10時から午後５時（土・日・祝日、年末年始は除く）

事業者メールアドレス

support@mycode.jp

検査キットについて

お支払い方法

クレジットカード、代金引換（代引き）がご利用いただけます。
※代金引換を利用する場合、お支払いは現金のみになります。（クレジットカード、デビッドカード、電子マネー等はご利用いただけません。）。
※ご利用可能なクレジットカードの種類は、VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス（AMEX）、DINERSとなります。海外発行のクレジットカードはご利用いただくことができません。
クレジットカードのご利用回数は、「一括、2回、3回、6回、12回、24回、リボ払い」を選択いただけます。ただし、ご利用のクレジットカード会社や、カード利用状況により、分割のご利用ができない場合もございます。また、分割払い、リボ払いを利用される場合はカード会社の定める分割手数料が発生する場合があります。 詳細はご利用のカード会社にお問い合わせください。

お支払い期限

クレジットカードの場合：ご利用のクレジットカードの契約の定めによります。
代金引換の場合：商品受け取り時のお支払いとなります。

お届けについて

通常3営業日以内に発送します。

• お届けの地域（離島等一部地域）、時期によっては上記よりも時間を要する可能性があります。
• お届け日時の指定は承っておりませんので、ご了承ください。

お届け対象地域

日本全国配送可能です（一部地域、日本国外を除く）

送料

弊社負担になります。

商品及び商品以外の必要料金

商品については商品ページにて商品毎に記載（税込価格）がございます。
代金引換（代引き）の場合、商品合計（税込）に応じて以下の手数料がかかります。

• 商品合計（税込）が300,001円以上の場合、代金引換はご利用いただけません。

商品合計（税込）	代引き手数料（税込）
30,000円まで	330円
100,000円まで	550円
200,000円まで	880円
300,000円まで	990円

販売数量について

一度に購入できる数量はメニューごとに最大5個まで、合計で最大10個までとなっています。

商品の返品・交換と
ご注文キャンセル

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じておりません。予めご了承ください。

販売価格以外の費用

電気通信回線の通信料金等(インターネット接続料金を含む)

• 料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダー等にお問い合わせください。

動作推奨環境について

MYCODEは以下の環境でご利用いただけます。なお、セキュリティー的な観点から、ブラウザやOSの自動アップデートを有効する等して、最新の状態でご利用ください。

• Windowsご利用時の推奨環境
  • OS：Windows7以降
  • ブラウザ：Internet Explorer11、Edge 最新版、Chrome 最新版、Firefox 最新版
• Macご利用時の推奨環境
  • OS：MacOS 最新版
  • ブラウザ：Safari 最新版、Chrome 最新版
• iPhoneご利用時の推奨環境
  • OS：iOS 11.0以降
  • ブラウザ：Safari 最新版
• Androidご利用時の推奨環境
  • OS：Android 6.0以降
  • ブラウザ：Chrome 最新版

※MY健康サポートを利用いただく際は、以下の環境も必要となります。

・ Flash player 最新版

・ ネットワーク速度　下り：512Kbps以上　上り：384Kbps以上

MY健康サポートについて

お支払い方法

クレジットカードのみとなります。

お支払い期限

ご利用のクレジットカードの契約の定めによります。

商品及び商品以外の必要料金

商品については商品ページにて商品毎に記載（税抜き価格）がございます。

販売数量について

一度にご利用いただける数量は1プログラムまでとなっております。

商品の返品・交換と
ご注文キャンセル

商品の性質上、返品には応じておりません。予めご了承ください。

提供時期について

購入から180日以内です。

販売価格以外の費用

電気通信回線の通信料金等(インターネット接続料金を含む)

• 料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダー等にお問い合わせください。

MYCODE fumfumについて

お支払い方法

クレジットカードのみとなります。

お支払い期限

ご利用のクレジットカードの契約の定めによります。

商品及び商品以外の必要料金

商品については商品ページにて商品毎に記載（税抜き価格）がございます。

販売数量について

一度にご利用いただける数量は1検査までとなっております。

商品の返品・交換とご注文キャンセル

商品の性質上、返品には応じておりません。予めご了承ください。

提供時期について

クレジットカードによるお支払方法の手続きが完了し次第、すぐにご利用いただけます。

販売価格以外の費用

電気通信回線の通信料金等(インターネット接続料金を含む)
※料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダー等にお問い合わせください。