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特定商取引法に基づく表記

販売者
株式会社DeNAライフサイエンス
代表者
代表取締役社長 砂田 真吾
所在地
〒150-6140 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア
お問い合わせ先
0120-08-4946
受付時間 : 午前10時から午後5時(土・日・祝日、年末年始は除く)
事業者メールアドレス
support@mycode.jp

検査キットについて

お支払い方法
クレジットカード、代金引換(代引き)がご利用いただけます。
※代金引換を利用する場合、お支払いは現金のみになります。(クレジットカード、デビッドカード、電子マネー等はご利用いただけません。)。
※ご利用可能なクレジットカードの種類は、VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス(AMEX)、DINERSとなります。海外発行のクレジットカードはご利用いただくことができません。
クレジットカードのご利用回数は、「一括、2回、3回、6回、12回、24回、リボ払い」を選択いただけます。ただし、ご利用のクレジットカード会社や、カード利用状況により、分割のご利用ができない場合もございます。また、分割払い、リボ払いを利用される場合はカード会社の定める分割手数料が発生する場合があります。 詳細はご利用のカード会社にお問い合わせください。
お支払い期限
クレジットカードの場合:ご利用のクレジットカードの契約の定めによります。
代金引換の場合:商品受け取り時のお支払いとなります。
お届けについて
通常3営業日以内に発送します。
  • お届けの地域(離島等一部地域)、時期によっては上記よりも時間を要する可能性があります。
  • お届け日時の指定は承っておりませんので、ご了承ください。
お届け対象地域
日本全国配送可能です(一部地域、日本国外を除く)
送料
弊社負担になります。
商品及び商品以外の必要料金
商品については商品ページにて商品毎に記載(税込価格)がございます。
代金引換(代引き)の場合、商品合計(税込)に応じて以下の手数料がかかります。
  • 商品合計(税込)が300,001円以上の場合、代金引換はご利用いただけません。
商品合計(税込)
代引き手数料(税込)
30,000円まで
330円
100,000円まで
550円
200,000円まで
880円
300,000円まで
990円
販売数量について
一度に購入できる数量はメニューごとに最大5個まで、合計で最大10個までとなっています。
商品の返品・交換と
ご注文キャンセル
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じておりません。予めご了承ください。
販売価格以外の費用
電気通信回線の通信料金等(インターネット接続料金を含む)
  • 料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダー等にお問い合わせください。
動作推奨環境について
MYCODEは以下の環境でご利用いただけます。なお、セキュリティー的な観点から、ブラウザやOSの自動アップデートを有効にする等して、最新の状態でご利用ください。

  • Windowsご利用時の推奨環境
    • OS:Windows11以降
    • ブラウザ:Edge 最新版、Chrome 最新版、Firefox 最新版
  • Macご利用時の推奨環境
    • OS:MacOS 最新版
    • ブラウザ:Safari 最新版、Chrome 最新版
  • iPhoneご利用時の推奨環境
    • OS:iOS 16.0以降
    • ブラウザ:Safari 最新版
  • Androidご利用時の推奨環境
    • OS:Android 12.0以降
    • ブラウザ:Chrome 最新版

MY健康サポートについて

お支払い方法
クレジットカードのみとなります。
お支払い期限
ご利用のクレジットカードの契約の定めによります。
商品及び商品以外の必要料金
商品については商品ページにて商品毎に記載(税抜き価格)がございます。
販売数量について
一度にご利用いただける数量は1プログラムまでとなっております。
商品の返品・交換と
ご注文キャンセル
商品の性質上、返品には応じておりません。予めご了承ください。
提供時期について
購入から180日以内です。
販売価格以外の費用
電気通信回線の通信料金等(インターネット接続料金を含む)
  • 料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダー等にお問い合わせください。

MYCODE fumfumについて

お支払い方法
クレジットカードのみとなります。
お支払い期限
ご利用のクレジットカードの契約の定めによります。
商品及び商品以外の必要料金
商品については商品ページにて商品毎に記載(税抜き価格)がございます。
販売数量について
一度にご利用いただける数量は1検査までとなっております。
商品の返品・交換とご注文キャンセル
商品の性質上、返品には応じておりません。予めご了承ください。
提供時期について
クレジットカードによるお支払方法の手続きが完了し次第、すぐにご利用いただけます。
販売価格以外の費用
電気通信回線の通信料金等(インターネット接続料金を含む)
※料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダー等にお問い合わせください。