【重要】「MYCODE」サービス終了に伴う遺伝子検査結果提供終了のお知らせ

いつもMYCODEをご利用いただきありがとうございます。

この度、株式会社DeNAライフサイエンス（以下、「DLS」）は、2024年9月30日（月）をもって遺伝子検査「MYCODE」のサービスを終了し、ゲノム研究プロジェクトである「MYCODE Research（マイコード・リサーチ）」の研究事業を2024年10月1日（火）付で、グループ会社である株式会社アルム（以下、「アルム」）に承継することとなりました。

DLSでは、2014年の設立から、生命科学と情報イノベーションを通じて人々の健康・幸せ・未来に貢献することを使命に、遺伝子検査「MYCODE」のご提供や、ゲノムデータを活用した研究を推進して参りました。これまでに、およそ12万人の方に「MYCODE」をお届けし、微力ながら、会員の皆さまの健康や生活習慣を見直すきっかけに繋がったのではないかと感じております。
MYCODEを通じた健康への取り組みによって、一定の貢献ができたことや、時代のニーズに合わせた新しい形での人々の健康サポートを検討すべく、今回、MYCODEサービスを終了することとなりました。

2024年9月30日（月）のサービス終了をもってMYCODEの公式サイトを閉鎖いたします。それに伴い、2024年10月1日（火）以降、会員専用のマイページにてご提供している遺伝子検査結果も閲覧ができなくなります。つきましては、遺伝子検査結果をお手元に保存されたい方は、2024年9月30日（月）までに、ご自身でPDF等に変換し保存をお願いいたします。
以下ページは、PDFで保存が可能です。

【PDF保存可能ページ】

上記ページは、ログインが必要です。
上記ページ以外をPDF化した場合のレイアウト崩れにつきましてはサポート対象外となります。
各ページのスクリーンショット等を行う場合は、各ブラウザ、アプリ等の仕様をご確認の上ご対応ください。
PDF化、スクリーンショット等の各操作方法等については、マイコードお客様サポートでのご案内はできかねます。ご了承ください。
冊子など、書面での提供は現在行っておりませんのでご了承ください。
MYCODEへのログインに関するお問い合わせは、解消までにお時間がかかる可能性がございます。公式サイト閉鎖直前はお問合せが混雑することが予想されますので、余裕を持ってお問い合わせください。
2024年10月1日（火）以降、アルムへ問い合わせいただいても遺伝子検査結果を確認することはできません。

■PDF化・保存方法

＜Windows＞

Edge
- 印刷機能のダイアログ内、プリンター選択メニューから「Microsoft Print to PDF」or「PDFとして保存」を選択してください。
Chrome
Firefox

＜Mac＞

＜iOS＞

Safari

＜Android＞

Chrome

操作方法につきましては、各ブラウザのヘルプページをご確認ください。マイコードお客様サポートでは、操作方法のご案内はできかねます。ご了承ください。

【今後のゲノム研究プロジェクトについて】

アルムへ事業承継後も、MYCODE Researchの研究同意をいただいている方を対象として引き続きゲノム研究プロジェクトを行って参ります。
2024年10月1日（火）以降の新しい研究に関しては、アルムがご提供する救命・健康サポートアプリ「MySOS」で情報を配信いたします。今後も研究案内を受け取りたい方は、「MySOS」への登録・MYCODEのアカウントの引き継ぎが必須となります。
アルムへ事業承継後、研究同意をいただいている方のMYCODE会員情報はアルムで利用いたします。
「MySOS」への登録・MYCODEのアカウント引き継ぎについてはこちら

MYCODE Researchの研究同意をいただいている方向けのページとなります。
MYCODE Researchの研究参加同意設定状況の確認はこちら

研究同意をいただいていない方のMYCODE会員情報は、アルムへ事業承継後、2024年12月末をめどに削除いたします。

【9月30日（月）までのご対応事項と今後の研究への活用について】

このようなお知らせとなり、会員の皆さまには、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

これまで長らくMYCODEをご愛顧いただき、誠にありがとうございました。
今後とも、アルム、並びに、MYCODE Researchをよろしくお願いいたします。

【マイコードお客様サポート】
お問い合わせフォームはこちら
営業時間：午前10時から午後5時（土・日・祝日、年末年始は除く）

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